Λόγοι για τους οποίους χάνονται οι πωλήσεις

1. Έλλειψη ακρίβειας 2. Κακή παρουσίαση 3. Έλλειψη ενθουσιασμού 4. Μονοπώληση της συζήτησης 5. Κακός σχεδιασμός, προετοιμασία και έρευνα 6. Γελοιοποίηση του αγοραστή 7. Αναφορά σε χαρακτηριστικά και όχι σε οφέλη. 8. Προσπάθεια να φανείτε έξυπνος 9. Περιορισμένη προσπάθεια 10. Υπερβολική φιλικότητα 11. Εικασίες 12. Φόβος 13. Έλλειψη γνώσης της επιχείρησης 14. Κακή προσωπική υγιεινή […]

Πως να χειρίζεστε τις αντιρρήσεις πελατών

Μια αντίρρηση μπορεί να θεωρηθεί ως αντίσταση κατά της πώλησης και χωρίς αυτήν δεν μπορείτε να ελπίζετε πως θα γίνει μια πώληση – όπως στον ηλεκτρισμό δεν μπορείτε να έχετε μια ροή ρεύματος από τη μια άκρη ενός αγωγού στην άλλη χωρίς αντίσταση. Μια πώληση είναι σαν να οδηγήτε ένα αυτοκίνητο από το σημείο Α […]

8 Δεξιότητες για επιτυχία στις πωλήσεις

Πολλοί άνθρωποι κάνουν το λάθος να πιστεύουν ότι ο καλός ο πωλητής πρέπει να έχει «μπλα μπλα». Ο καλός ο πωλητής πρέπει να μιλάει λίγο και να ακούει πολύ. Επίσης, να μάθουμε τον τρόπο να θέτουμε ερωτήσεις. Αντί να πούμε «είναι πάρα πολύ σπουδαίο για εσάς αυτό το πρόγραμμα», είναι πολύ καλύτερο να πούμε «πόσο […]

το 80% των πωλήσεων γίνεται από το 20% των πελατών

«Tο 80% του τζίρου γίνεται από το 20% των πελατών» «Σύμφωνα με διάφορους συγγραφείς, είναι έξι φορές ακριβότερο για μια εταιρεία να προσελκύσει νέους πελάτες από το να διατηρήσει τους υπάρχοντες» Τι κάνετε όμως για να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών σας; Η επιλογή του προσωπικού σας έχει βασιστεί προς αυτόν τον σκοπό; Στην σημερινή […]